Vorhaben besprechen

FÜR GASTGEBER

Gäste spüren Technik nur, wenn sie fehlt.

Buchung, Rezeption, Kasse und Gäste-WLAN müssen in der Hochsaison einfach laufen. Wir trennen Gäste- und Betriebsnetze und schützen Zahlungs- und Meldedaten.

Hotel-IT besprechenAlle Branchen

TOURISMUS & HOTELLERIE / AUSGANGSLAGE

Was Ihren
Alltag prägt.

  • 01

    Hochsaison verzeiht nichts

    Stehen Rezeption oder Kasse am Anreisetag, merken es alle Gäste gleichzeitig.

  • 02

    Gäste im selben Netz

    Ohne Trennung teilen sich Gäste-WLAN, Kassen, Buchungssystem und Haustechnik dieselbe Infrastruktur.

  • 03

    Teams wechseln jede Saison

    Saisonkräfte brauchen Zugänge ab dem ersten Tag und keinen mehr nach dem letzten.

WOMIT WIR DAS UMSETZEN

Konkrete
Lösungen.

Jeder Baustein hat eine eigene Seite. Welche Leistungen enthalten sind, halten wir in Ihrem Angebot fest.

TOURISMUS & HOTELLERIE / IHR NUTZEN

Was Sie
davon haben.

  • 01

    Saisonbetrieb absichern

    Rezeption, Kassen und Buchungssysteme mit abgestimmtem Wiederanlauf betreiben.

  • 02

    Gäste-WLAN getrennt

    Gästenetz, Betriebsnetz und Haustechnik sauber voneinander trennen.

  • 03

    Neue Teams startklar

    Saisonkräfte mit vorbereiteten Zugängen ausstatten und am Ende sauber abmelden.

LEISTUNG & RAHMEN

Verantwortung beginnt mit Klarheit.

Wir klären vorab, welche Leistungen sinnvoll sind, wer wofür verantwortlich ist und woran Sie den Fortschritt erkennen.

  • Gäste- und Betriebs-WLAN
  • Rezeptions- und Kassenarbeitsplätze
  • Schutz von Zahlungs- und Gästedaten
  • Microsoft 365 für Saisonteams
  • Backup von Buchungs- und Meldedaten

RAHMEN & PFLICHTEN

Was Gesetz und
Standards verlangen.

Allgemeine Einordnung mit Quelle, Stand Oktober 2026. Sie ersetzt keine Rechtsberatung; die Bewertung im Einzelfall bleibt bei Ihnen.
  • RECHT

    Gästeverzeichnis sieben Jahre

    Beherbergungsbetriebe führen ein Gästeverzeichnis mit den Meldedaten sowie Ankunft und Abreise. Die Aufzeichnungen sind sieben Jahre aufzubewahren und der Behörde auf Verlangen zugänglich zu machen (§ 10 MeldeG).

  • BRANCHENSTANDARD

    Kartenzahlung nach PCI DSS

    Wer Kartendaten verarbeitet oder Zahlungsseiten betreibt, richtet sich nach dem PCI DSS, derzeit Version 4.0.1. Die zukunftsdatierten Anforderungen gelten seit 31. März 2025, darunter die Kontrolle von Skripten auf Zahlungsseiten (Anforderungen 6.4.3 und 11.6.1).

  • Barrierefreiheit

    Barrierefreie Online-Buchung

    Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr für Verbraucher, etwa eine Online-Buchung, müssen seit 28. Juni 2025 barrierefrei sein. Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen (§ 2 Abs. 2 Z 6 und § 6 BaFG).

  • BAO & UGB

    Registrierkasse und Belege

    Ab 15.000 € Jahresumsatz je Betrieb sind Bareinnahmen mit einem elektronischen Aufzeichnungssystem einzeln zu erfassen, sofern die Barumsätze 7.500 € übersteigen; Kartenzahlungen zählen als Barumsatz (§ 131b BAO). Belege sind sieben Jahre aufzubewahren (§ 132 BAO).

KOSTENLOS STARTEN

Heute schon
prüfen.

Werkzeuge aus der TOMORIS Toolbox, kostenlos und ohne Konto. Ein Check liefert Hinweise, keine Sicherheitsgarantie.

WAS UNS UNTERSCHEIDET

Ein Partner.
Nicht vier.

  • 01AUS EINER HAND

    Projekt, Betrieb, Wissen, Software

    EXPERTS setzt um, GRID betreibt, UNIVERSITY befähigt Ihr Team, NEXT entwickelt weiter – ohne Übergabelücken zwischen verschiedenen Dienstleistern.

  • 02EIGENE PLATTFORM

    Betrieb mit GRID

    Monitoring, Backup, Security und Updates arbeiten in einem Betriebsmodell mit klarer Verantwortung zusammen.

  • 03TRANSPARENZ

    Alles im Blick mit INSIGHT

    Tickets, Auswertungen und Roadmap in einem rollenbasierten Kundenportal statt verstreut in E-Mails.

  • 04NÄHE

    Persönlich in DACH

    Standorte in Marchtrenk, Frankfurt am Main und Zürich – mit persönlichen Ansprechpartnern.

HÄUFIGE FRAGEN

Kurz
beantwortet.

Wie trennen wir Gäste-WLAN und Betriebsnetz?

Mit eigenen Netzsegmenten und Firewall-Regeln: Gäste erreichen das Internet, aber weder Kassen noch Verwaltung oder Haustechnik. Wir planen das für Ihr Haus und dokumentieren die Regeln.

Dürfen wir das Gästeverzeichnis elektronisch führen?

Das Meldegesetz sieht die automationsunterstützte Verarbeitung ausdrücklich vor; die Aufzeichnungen sind sieben Jahre aufzubewahren. Wir sorgen dafür, dass sie gesichert und wiederherstellbar sind.

Hilft TOMORIS auch außerhalb der Saison?

Ja. Erneuerungen, Netzumbauten und Schulungen legen wir bewusst in ruhige Phasen, damit die Saison ohne Umbauten auskommt.

WEITERDENKEN

Das passt dazu.

IHR NÄCHSTER SCHRITT

Machen wir den
nächsten Schritt.

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