Das Enterprise Agreement ist der klassische Microsoft-Vertrag für große Organisationen. Es wird direkt mit Microsoft oder über einen dafür zugelassenen Händler abgeschlossen und läuft mindestens drei Jahre. Microsoft nennt als Zielgruppe Organisationen mit 500 oder mehr Benutzern oder Geräten.
Wie funktioniert das Enterprise Agreement?
- Laufzeit: Der Vertrag bindet für mindestens drei Jahre. Preise und Bedingungen werden zu Beginn vereinbart.
- Anpassen während der Laufzeit: Benutzer, Geräte, Produkte und Dienste lassen sich während der Laufzeit ergänzen, ohne einzelne Bestellungen. Der tatsächliche Bestand wird jährlich abgeglichen (True-up).
- Ein Vertrag für alles: Lokale Software, Microsoft 365 und Dienste in Microsoft Azure laufen über denselben Vertrag.
Ein Beispiel: Ein Unternehmen mit mehr als 500 Arbeitsplätzen lizenziert Microsoft 365 E3 für alle, ergänzt Sicherheitsfunktionen für die IT-Abteilung und bezieht Azure-Dienste über denselben Vertrag. Neue Mitarbeitende werden laufend ergänzt und beim jährlichen Abgleich nachverrechnet. Der Preis für diese Einfachheit ist die Bindung über die gesamte Laufzeit.
Im Unterschied zum MPSA ist das Enterprise Agreement eine feste Verpflichtung über die Laufzeit. Im Unterschied zu Microsoft CSP kauft die Organisation nicht über einen Partner mit eigenen Laufzeiten je Abonnement.
Was hat sich am 1. November 2025 geändert?
Microsoft hat die Preise für Onlinedienste im Enterprise Agreement und im MPSA vereinheitlicht. Bei Verlängerung oder beim Neukauf von Onlinediensten gilt ein einheitlicher Preis über die Preisstufen A bis D, ausgerichtet an den Preisen auf microsoft.com. Für lokal installierte Software ändert sich nichts.
Wer bisher wegen der Mengenrabatte auf Microsoft 365 im Enterprise Agreement geblieben ist, verliert diesen Vorteil mit der nächsten Verlängerung. Die Entscheidung hängt dann vor allem an Laufzeit, Flexibilität und Verwaltungsaufwand.
Enterprise Agreement und MCA-E
Microsoft bietet großen Kunden zunehmend das Microsoft Customer Agreement for Enterprise (MCA-E) an. Auch das ist ein direkter Vertrag mit Microsoft. Bei einer anstehenden Verlängerung lohnt es sich daher, drei Wege zu vergleichen: Verlängerung des Enterprise Agreement, Wechsel in das MCA-E oder Kauf über CSP mit den Regeln der New Commerce Experience.
Worauf Unternehmen achten sollten
- Verlängerungstermin früh im Blick haben, weil die Preisänderung erst dann wirkt.
- Bestand je Produkt prüfen: Welche Lizenzen werden genutzt, welche nur mitbezahlt?
- Lizenzpakete je Benutzergruppe bewerten, etwa ob Microsoft 365 E5 für alle nötig ist oder nur für einzelne Rollen.
- Lokale Lizenzen und Software Assurance getrennt betrachten, weil dort die Preisstufen weiter gelten.
Enterprise Agreement oder CSP mit TOMORIS
Der Leitfaden CSP oder Enterprise Agreement stellt beide Wege gegenüber. Beratung und Bereitstellung von Lizenzen beschreibt die Seite Microsoft-Lizenzen.